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口コミ情報 | 口コミ件数 1件 |
1. サービスセンター先日、ビクター製品が故障したので大阪のサービスセンターに修理依頼した。
そこの従業員の電話対応がビックリするほどお粗末。
・客に逆ギレしてくる
・値段決定がかなりあいまい(比較的高値)
・修理依頼から完了するまでの期間が長い
次回ビクター製品を買うのを躊躇ってしまう対応の仕方。
モノは良くても、ヒトの対応は要注意。 - 投稿者:
- yabe
- 投稿日:
- 2008年11月11日
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