注意事項・免責事項

ご利用の際の注意事項

ベストゲートを正しく安全にご利用いただくため、以下の注意事項を必ずお読みください。また、「ベストゲートのしくみ」も合わせてお読みいただき、ベストゲートの構造をご理解いただいた上でのご利用をお願い申し上げます。

画像は実物と異なる場合があります。: 実際の製品は画像と異なる場合がございます。特に、付属品の有無等について正しい情報を必ずご確認ください。

必ず正しい情報をご確認ください。: ベストゲートで掲載しております情報は、弊社が独自に開発したロボット検索技術を用いて自動的に収集しておりますので、誤った情報を掲載している可能性がございます。ご購入前には必ずご自身で正確な情報をご確認くださいますようお願い致します。

情報の更新にはタイムラグがあります。: ベストゲートでは、独自に開発したロボットにより各販売店のデータを回収し、解析の後に販売情報として掲載しております。
販売店が商品の価格を変更した場合、ロボットが次にデータを回収するまでベストゲートで表示している価格には変更がありません。このようなタイムラグを減らす努力をしておりますが、ロボットでデータを回収する仕組み上、どうしてもタイムラグが発生してしまいます事をご理解ください。

販売店一覧の商品名をご確認ください。: 一覧の中に誤った商品が紛れ込んでいる場合がございます。ベストゲートでは、独自に開発したロボットが各販売店を巡回し販売情報を収集しておりますが、コンピューターによる自動的な処理のため、まれに違う商品として登録してしまう場合がございます事をご了承ください。
また、このような誤りを発見された場合、下記の「誤り報告ボタン」よりご報告いただけますと幸いです。

情報誤りの報告ボタンについて

ご報告ボタンイメージ販売店一覧のページには、左のような「このページの情報の誤りを報告する」と表記されたボタンを設けております。ベストゲートではお客様に正確な情報をご提供できるよう尽力しておりますが、ロボットがデータを収集する構造上、まれに誤った情報を表示してしまう事がございます。お客様が誤りを見つけられた場合、上記注意事項をご覧の上、このボタンを押していただき、弊社にご報告いただけますと幸いです。

ボタンを押されますと、誤りの詳細をご記入できるフォームが表示されます。お手数をおかけ致しますが、弊社における誤りの特定作業がスムーズに行えるよう、そちらのフォームの記入にもご協力くださいますようお願い申し上げます。（詳細をご記入いただけない場合でも、ページ情報のみの報告として弊社に誤りを送信することができます。）

※ベストゲートでの表示価格と販売店での表示価格が異なる誤りのご報告について

確認日時イメージご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらはベストゲートの仕様による誤りの場合がございます。販売店ページ「お店に行く」ボタン横の「確認日時」をお確かめの上、長時間にわたり情報が更新されていない場合に限り、ご報告くださいますようお願い申し上げます。

ベストゲートで表示される販売価格などの情報は、各販売店で更新があった瞬間、即時に更新されるわけではございません。これは、データを収集するベストゲートのロボットが、一定の間隔をおいて、各販売店を訪れているために生じるタイムラグが原因です。弊社ではこのようなタイムラグを少なくするため力を尽くしておりますが、どうしても発生してしまう現象である事をご理解くださいますようお願い申し上げます。

お支払方法について

ベストゲートでは、以下の5つのお支払方法について、その店舗でご利用になれるかどうかを表示しています。それぞれメリット・デメリットなどをまとめましたのでご参照ください。

	メリット	デメリット
…推奨のお支払方法代金引換商品到着時に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。	商品が届いてから代金を支払うので、代金を支払ったのに商品が届かないといったトラブルを避けられます。最短時間で発送されます。ほぼすべての店舗でご利用になれます。	代引手数料がかかります。
…推奨のお支払方法クレジットカード払いご契約中のクレジットカードを使ってお支払いいただく方法です。	万が一の場面でも、支払いの停止や返金対応をしてもらえることが多く安心です。（※ご契約中のクレジットカード会社にご確認ください。）最短時間で発送されます。一括払いではほとんどの場合手数料無料。	カード情報を入力する必要があるため、データ通信が暗号化されているかなど、セキュリティ管理に注意が必要です。
銀行振込店舗指定の銀行口座に代金を振り込んでお支払いいただく方法です。	多くの店舗でご利用になれます。	代金支払い後に商品が届かないトラブルに注意が必要です。入金確認後の発送となるため、商品の到着が遅れる場合があります。振込手数料がかかります。
コンビニ払いご注文後に送付される伝票を基にコンビニエンスストアで代金をお支払いいただく方法です。（※コンビニ受取とは異なります。）	24時間お支払いできます。口座番号・お支払金額などの入力の手間がありません。	代金支払い後に商品が届かないトラブルに注意が必要です。入金確認後の発送となるため、商品の到着が遅れる場合があります。約半数の店舗で手数料がかかります。
ペイジー(Pay-easy) ペイジー受付番号・電話番号のみを利用して、銀行、郵便局のＡＴＭ、モバイルバンキングなどから代金をお支払いいただく方法です。詳しくはペイジーのホームページをご覧ください。	お支払い場所を選ぶことができます。口座番号・お支払金額などの入力の手間がありません。多くの店舗で手数料無料。	代金支払い後に商品が届かないトラブルに注意が必要です。入金確認後の発送となるため、商品の到着が遅れる場合があります。一部店舗で手数料がかかります。