トップページへ戻る

ご意見・ご要望

 いつもベストゲートをご利用いただきまして有難うございます。ご意見・ご要望などがございましたら、下記の「お問い合わせフォーム」よりご送信ください。なお、全ての方に返答を差し上げる事が出来ません事、何卒ご了承いただきます様宜しくお願い致します。

お問い合わせの前に必ずご確認ください。
「◯◯◯を注文したいのですが、在庫はありますか?」
「購入した商品を返品したい、または交換してください。」
「商品の仕様や使い方を教えてください。」
ベストゲートでは商品の販売は行っておりません。ベストゲートはインターネットで通信販売を行っている販売店の販売情報を検索するサービスを行っているサイトとなっております。注文に関するお問い合わせや商品へのご質問につきましては、販売店もしくはメーカーへ直接お問い合わせください。
「ベストゲートでは◯◯◯円になっていましたが、販売店のサイトでは違う価格で販売していました。」
ベストゲートでは、独自に開発したロボット検索システム用いて、自動的に販売店のデータを回収し、その情報をサイト上に掲載しております。ベストゲートに掲載している商品は販売店が直接登録している情報ではございませんので、情報にはタイムラグが発生する場合がございます事をご理解いただきます様、宜しくお願いします。販売店から情報を回収した日時を「確認日時」として掲載しておりますので、ご参考にしてください。
「ベストゲートに誤った情報が掲載されていました。」
この度はご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。ベストゲートで掲載している販売情報は全て自動的に処理を行っておりますので、まれに異なる商品を掲載してしまう場合がございます。もし、誤った情報がございましたら修正をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。出来るだけ正確な情報が掲載できるよう日々改良を重ねて参りますので、何卒ご理解の上ベストゲートを御利用いただけます様宜しくお願い致します。

ベストゲートの情報はご自身の責任の元にご利用をお願いさせていただいております。ご利用の前には必ず「ご利用の際の注意事項」をご確認くださいます様、宜しくお願い致します。